Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług marketingowych przez Kacper Świtaj, wykonującego usługi pod nazwą "Marketing for U" (dalej: "Wykonawca").

1.2. Usługi świadczone są na rzecz przedsiębiorców i osób fizycznych (dalej: "Zleceniodawca") na podstawie umowy zlecenia lub umowy o dzieło, zawieranej w formie pisemnej, elektronicznej lub ustnej z potwierdzeniem e-mailem.

1.3. Kontakt z Wykonawcą: e-mail kacper.switaj.marketing@gmail.com, tel. 538 203 829.

2. Zakres usług

2.1. Wykonawca świadczy usługi w zakresie: tworzenia i optymalizacji stron internetowych, obsługi mediów społecznościowych, prowadzenia kampanii reklamowych (Google Ads, Meta Ads), copywritingu, strategii marketingowej oraz konsultacji.

2.2. Szczegółowy zakres usług, terminy realizacji oraz wynagrodzenie określa indywidualna oferta lub umowa.

3. Składanie zleceń i oferty

3.1. Zleceniodawca może złożyć zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie, e-maila lub telefonu.

3.2. Po wstępnej analizie potrzeb Wykonawca przedstawi indywidualną ofertę z wyceną. Oferta jest ważna 14 dni od daty przesłania.

4. Realizacja usług

4.1. Termin realizacji usługi wynika z oferty lub umowy. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania usługi z należytą starannością.

4.2. Zleceniodawca zobowiązuje się do dostarczenia Wykonawcy niezbędnych materiałów, dostępów i informacji w terminie umożliwiającym realizację usługi.

4.3. Opóźnienie w dostarczeniu materiałów przez Zleceniodawcę może skutkować przesunięciem terminu realizacji.

5. Wynagrodzenie i płatności

5.1. Wysokość wynagrodzenia określa oferta lub umowa. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli obowiązuje.

5.2. Standardowe warunki płatności: 50% zaliczki przed rozpoczęciem prac, 50% po zakończeniu usługi, chyba że strony uzgodnią inaczej.

5.3. W przypadku opóźnienia w płatnościach Wykonawca może wstrzymać realizację usług do czasu uregulowania należności.

6. Prawa autorskie

6.1. Do momentu całkowitego uregulowania wynagrodzenia prawa autorskie do wykonanych materiałów przysługują Wykonawcy.

6.2. Po zapłacie pełnego wynagrodzenia Zleceniodawca nabywa licencję do korzystania z materiałów w zakresie uzgodnionym w umowie.

7. Reklamacje

7.1. Zleceniodawca ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od daty odbioru usługi lub jej części.

7.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu. Wykonawca rozpatrzy ją w terminie 14 dni roboczych.

8. Odstąpienie od umowy

8.1. Każda ze stron może odstąpić od umowy w przypadku istotnego naruszenia jej postanowień przez drugą stronę, z zachowaniem 14-dniowego terminu na usunięcie naruszenia.

8.2. W przypadku odstąpienia przez Zleceniodawcę po rozpoczęciu prac, zaliczka podlega rozliczeniu proporcjonalnie do wykonanej części usługi.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie internetowej.

9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.